СИСТЕМЫ ЗАПИСИ

Различные варианты поставки
1. Одна или несколько компьютерных PCI-плат записи "Ольха" для установки в компьютер заказчика + ПО системы записи "Спрут-7"
2. Одно или несколько внешних устройств записи "Ольха-12U" для подключения к компьютеру (ноутбуку) заказчика через USB-порт + ПО системы записи "Спрут-7"
3. Одно или несколько автономных устройств записи (интерфейс 10Base-T) для подключения к компьютеру (ноутбуку) заказчика + ПО системы записи "Спрут-7"
4. Автономные системы записи "под ключ":

• Готовая система записи в коммерческом исполнении (платы записи "Ольха" + компьютер PC + ПО системы записи "Спрут-7")
• Готовая система записи в промышленном исполнении (платы записи "Ольха" + промышленный компьютер + ПО системы записи "Спрут-7")

Масштабируемость
Число каналов уже установленной системы записи телефонных переговоров может быть легко увеличено путем установки дополнительных плат, субмодулей (мезонинов) или внешних устройств "Ольха" и модификации ПО (на соответствующее число каналов). Кроме того, возможно подключение программных опций, расширяющих функции системы.

Минимальные затраты ресурсов компьютера
В системах записи для мониторинга до 16-ти аналоговых телефонных линий, или до 8 внутренних ISDN BRI-линий цифровых УАТС, или до 2-х цифровых потоков Е1 используется только одна компьютерная PCI плата. Это позволяет значительно сэкономить ресурс компьютера в многоканальных системах записи. Существует возможность подключения к компьютеру (ноутбуку) по интерфейсу USB автономного устройства записи.

Универсальность
ПО системы записи работает под MS Windows 95/98/Me/NT/2000/XP/Vista. Вам не потребуется менять, уже имеющуюся на вашем компьютере операционную систему. Кроме того, под управлением одного ПО могут работать несколько плат разных типов и модификаций (аналоговые и цифровые).

Поддержка работы в сети
Предусмотрена возможность удаленного администрирования и мониторинга сервера записи (по протоколу TCP/IP). В режиме удаленного мониторинга доступны практически все функции по управлению сервером записи и каналами, настройками базы данных, конфигурированию пользователей системы, оперативному прослушиванию канала в "Мониторе" с помощью любого компьютера сети.

Возможность автоматического перехвата электронной почты (опция)
Для системы записи телефонных переговоров "Спрут-7" предусмотрена возможность автоматического перехвата входящей и исходящей электронной почты по протоколам POP3/SMTP. Использование данной опции, уникальной для систем записи аудиоинформации, позволяет закрыть еще одну брешь в вопросах информационной безопасности предприятия.

Возможность работы в режиме многоканального автоответчика с функцией приема факсимильных сообщений (опция)
В системе записи телефонных разговоров реализованы функции автоматического поднятия трубки (после заданного пользователем количества звонков), выдача в линию приветствия, настраиваемого пользователем, и запись сообщения от абонента. Если после автоматического снятия трубки в линии был определен сигнал начала передачи факсимильного сообщения, то автоответчик примет этот факс (т.е. выступит в качестве полноценного факсимильного аппарата III группы). Принятое факсимильное сообщение будет сохранено в БД.

Поддержка списка важных телефонных номеров ("черные" и "белые" списки)
Данная функция позволяет пользователю самостоятельно создавать список входящих и/или исходящих телефонных номеров, для которых можно установить:

• записывать или не записывать сеанс телефонного разговора;
• записывать или не записывать факсимильное сообщение для данного сеанса;
• автоматически заполнять поле комментария;
• автоматически изменять важность сеанса;
• разрывать соединение (только при последовательном подключении).

Интеграция с УАТС на уровне SMDR-протокола (опция)
Функция позволяющая сохранять в базе данных маршрут сеанса, то есть информацию о том, как номер (или номера) внутренней телефонной сети предприятия участвовали в разговоре с городским абонентом.

Возможность интеграции системы записи с пользовательскими базами данных (опция)
Интеграция с пользовательскими базами данных позволяет оперативно получить информацию об абоненте по его номеру телефона, определенному АОНом, и сохранить полученную информацию в оперативной базе данных.

Поддержка двух форматов баз данных
ПО системы записи "Спрут-7" поддерживает не только базу данных собственного формата, но и базу данных в формате MS SQL-Server (опционально). MS SQL-Server позволяет хранить очень большой объем данных - сотни гигабайт (особенно это актуально при использовании многоканальных систем записи и потоков E1). Пользователь может не только выбирать формат БД, но и конвертировать БД из одного формата в другой.

Регистрация полной информации о сеансах связи
В базе данных системы записи регистрируются входящий (функция АОН) и исходящий номера, тональный набор, дата, время, длительность сеанса и др.. Кроме того, для каждого сеанса оператор может вручную ввести свой комментарий.

Автоматическое архивирование и диагностика записи
"Спрут-7" имеет развитые средства автоматического архивирования накопленной информации, выполняемого по расписанию или по переполнению диска. Специальные приложения позволяют контролировать состояние серверов записи, а также выполняемых ими процедур записи и автоматического архивирования. Использование этих возможностей особенно актуально в распределенной IP-сети, имеющей несколько серверов записи. Данные о состоянии записи и автоматического архивирования передаются самими серверами по IP-сети.

Исключительно удобный механизм работы с базами данных
Подавляющее большинство операций с базами данных (копирование и удаление записей, поиск, сортировка, выборка, и т.п.) реализуется легким движением компьютерной мыши или одним-двумя нажатиями клавиш. При этом используется стандартная идеология Windows.

Многоуровневая система разграничения доступа
ПО комплекса записи телефонных переговоров "Спрут-7" имеет мощную многоуровневую систему разграничения прав доступа, позволяющую гибко настроить права каждого пользователя в системе.

Программная настройка на внутренние цифровые линии конкретной офисной АТС
Система записи "Спрут-7" может записывать информацию от внутренних ISDN BRI-линий цифровых УАТС практически любого типа, в частности Hicom, Definity, Ericsson, Meridian, Telrad, Panasonic, Alcatel, Siemens, LG, Samsung, Nec, Merlin, Content (DеTеWе) и др. Адаптация под новую АТС производится бесплатно в течение нескольких дней.

Возможность работы ПО "Спрут-7" на любом языке мира
Поддержка работы ПО на русском или английском языках. При необходимости быстрая (день-два) адаптация ПО под любой другой язык.

А ТАКЖЕ:
Доступный и удобный для пользователя графический интерфейс
Мощная система архивации накопленной информации, в т.ч. по локальной сети
Автоматическая архивация данных по расписанию или по переполнению диска
Автоматическое распознавание и декодирование факсимильных сообщений (опция)